使大家共同认识团队前景和目标的方法
一、Wish Poem(愿景诗歌)(20人,时间60分钟,需要准备纸笔)
1)创作诗歌
首先蒙上所有人的眼睛,大家一起桌幻想一下几年后自己或者团队的样子。然后通过一首诗来表达并写在便签纸上。完成后每个人都按照顺序来朗读自己的诗。例如:“如果能发展成什么样的团队那会多好(开心)啊!”
2)统一目队前景目标
把全体成员的便签纸贴起来,一起讨论拥有共同愿望或背景的便签内容。找到共同点之后,尽量把便签表达的意思升华到团队前景的高度。如果是分组讨论,可以先统一小组的意见,再进一步达到全体的统一。
在讨论过程中,如果有人什么都联想不起来,组织者可以用提问的方法做出关于主题的提示(例如:客人的表情会变成什么样,职场的气氛如何等)。当意见难以统一时,也可以通过提问来挖掘更深一层的概念,使讨论进一步接近主题(例如:为什么会联想到这样的场面呢,通过这件事想达到什么样的目的等)。
二、增加和减少(20人,时间60分钟,白板)
列举出团队中应该减少和应该增加的项目,在白板上总结出一个T型表。(例如:增加竞争、减少顾客。)大家一边观察表中的事项,一边讨论自己将来的变化,以及即将面对的问题和问题的处理方式,并且讨论下将来工作的重心将转移到哪里。通过这些讨论总结出团队的发展方向。
当增加和减少的项目较多时,可以适当加以分类从而使大家对整体环境的变化更加容易理解,例如:区分内部和外部,按照重要程度排序等。因为此时增加以及减少的项目的方向是不一致的,可以经过分类后再进行讨论。
三、SWOT (20人,时间60分钟,白板)
首先在白板上列出团队的强项(Strength),弱势(Weakness).机会(Opportunity),以及面临的威胁( Threat)。分别按顺序讨论以上几项并记录下来。然后,重点分析各个项目的要点,并记录下应对的方案。
①是否能够利用机会使强项进一步增强。
②是否能够利用机会克服弱势的地方。
③是否能够利用强项战胜威胁。
④是否能够利用威胁的力量反过来把弱势变为强项。
最后,团体讨论以上四项的优缺点,并根据其重要性排列先后顺序统一成团队的整体目标。
这个活动最大的优点就是可以使团队成员共同认识到所处的环境。
并且通过以上四方面项目的组合使团队能够灵活应对困难,从正面攻克威胁,对很多带有意外性的难关都能应付自如,同时还可以设计出各种各样的团队发展路线。
四、Will/Can/Must(20人,时间60分钟,白板)
在白板上画二个圆圈分别记录团队将来应该做的事情( Will),能够做到的事情( Can),以及必须做到的事情(Must)。然后着眼于每两个圆圈相互重合的部分,讨论出符合要求的事项并一一记录下来。最后着眼于三圆圈相交的中心位置讨论出符合要求的事项,记录下来并整理出团队统一的发展方向和目标。
这个游戏需要团队在安静的气氛中进行,成员也要内心平静,组织者尽量不要破坏这种气氛。如果在短时间内找出符合要求的各个事项比较困难,可以事先准备便签纸记录下来,之后由团队成员来发表。与这个方法相似的还有关于分析团队整体结构的方法,叫作3C (Company、Customer、Competitor)。
五、时间机器Time Machine(20人,时间30分钟,白板)
这个活动的过程是让团队成员预见一下,自己从未来返回现代的经历,所以叫作时间机器。首先,想象一下自己N年之后的样子,N年后自己想变成什么样子,N年后自己理想的状态是什么样的,并且把每个人的愿望一一记录在白板上。下一步依据同样的方法,预想一下要实现N年后的理想,在N/2年应该达到什么目标,进一步为了实现N/2年的目标,N/4年应该做到什么,这样一直重复继续下去,一直到离自己最近并且立刻就能行动的具体目标为止。
这个方法使参与者在预见未来的同时,更加具体地制定出实现理想的路线和计划,同时也极大增强了为了实现理想而必须担负起的个人的责任感。因此,这个练习的顺序一定要从未来到现在。
在活动的过程中,也许一开始讨论未来的理想时气氛会比较活跃,随着从未来向现在一点一点推进的过程,参与者会越来越感到现实中的责任感和压力,但是即使出现动摇原来理想的人也不能改变最初制定的目标,组织者的作用就是要不断增强参与者的信心,下定决心把理想与现实结合起来。
六、未来报纸(无人数限制,时间60分钟,白纸和笔)
未来报纸是指把自己置身于未来的某个时间,通过描述自己未来的状态进一步描述未来变化的方法。
1)预想未来
首先决定未来的时间,预想一下,如果那时在报纸杂志或新闻节目中有关于自己团队的报道,将会是什么样的事情,有什么样的标题,有什么样的评论等,并把每个人的想法都记录在便签纸上。
2)制定共同的目标
团队的每个成员都一一说明自己记录的内容,并且从中选出能够得到大家认同的事项制作成实际的报纸版面。在制作版面时,需要在版面和标题上下功夫,这样可以使版面更像真实的报纸,使团队成员对共同目标的认识更加明确。另外,如果加入广告、社论、专栏等可以进一步增加真实感。
3)找出新闻中隐藏的愿望
观察完成的报纸,以这个报纸为背景共同讨论新闻中包含的愿望和要求。
①看到报道后有什么新的发现?
②为什么会想到这样的报道?
③在报道中最重要的一点是什么?
④通过这个报道体现了什么愿望?
4)制定目标
以制作完成的报纸和大家讨论的内容为基础,把大家的目标整理成一篇完整的文章。通过这个活动不仅使大家对未来的预想更加明确,还能促进团队整体目标的制定。
活动的趣味性很强,注意不要因为热情高涨而把活动当成游戏,挖掘报道里而隐含的愿望和要求才是这个活动的重点。要不断询问自己,“为什么会有这样的报道”,“通过这个报道想表达什么愿望”,这样才能把内心的愿望挖掘出来。
以这个活动为基础,还可以变换出其他相似的方法,一个是为了提高团队危机感,在报道中加入有关组织破产的报道,另一个就是促进个人思考“未来的遗书”。