我无论是在企业里负责推进精益生产项目,还是现在在精益生产咨询公司服务企业,精益生产中都一直关注安全、质量、效率、成本、组织发展等五大目标。下面我就简单针对这五大目标的相关指标,以及如何达成。
一、安全
我们精益生产中,我们强调安全的工作意识、安全的产品、安全的工作环境。
安全的相关指标包括但不限于:重大安全事故数、一般事故数、安全培训次数、损失工作日事故率、可记录事故率、急救事故率、财物损失事件、人机工程改善数、员工安全关注问题关闭率......
我们在企业中,生产车间安全的指标一般常用:重大安全事故数、一般安全事故数、安全培训次数、人机工程改善数、员工安全关注问题关闭率等。
二、质量
我们精益生产称为精益质量,核心讲得是有吸引力产品或服务质量,以及稳定的生产过程的质量。
质量相关的指标根据行业的不同可关注的重点不同,一般包括但不限于一次交验合格率(FTQ)、装配缺陷不合格率(PPM)、工艺纪律检查符合律、内部返修率、退货率(PPM)、直行率、重大质量事故数、质量问题关闭率......
通用的是一次交检合格率、不合格率、工艺纪律检查符合率、重大质量事故数、质量问题关闭率。
三、效率
在我们精益生产中,效率强调的是快速响应客户需求,以及单位资源产出率高。
效率相关的指标一般包括产量、生产计划完成率、平均JPH、工时停线率、产能利用率、周、月品种满足率、库存周转率…
四、成本
成本,我们在精益生产中定义为有竞争力的成本、可控制的成本。
成本的相关指标包括但不限于:单位产出主辅料用量、主辅料管控达成率、单位产出工废损失、单位产出制造成本、单位产出人工成本、预算执行率、单位产出制造工时、单位产出能耗(水、电、气)......
五、组织发展
组织发展我们强调的是我们的团队士气高昂、所有人员都参与进行(全员参与)以及员工的发展和团队的协作。
组织发展相关的指标包括但不限于员工离职率、员工出勤率、人均合理化建议实施数、审计/检查得分、人均合理化建议数、员工满意度、人均培训时间、岗位柔性比率........
我们在服务企业时,根据不同的行业特性,选择性的选择五大目标的具体的管理指标,关键指标选择是以目标为导向,不是以现在管理能力为导向。同时根据前段时间(半年以上)的指标的数据分析,制定相应的指标的目标。那么如何来达成这些目标。
我们在咨询的企业的都是,都对年度的指标进行分解到每月,然后来管控月度得达成情况。具体的如何达成。具体如下:
一、措施的制定
根据安全、质量、效率、成本、组织发展等五大目标的指标,制定每月的月度计划,这里的月度计划不是生产日常的工作,而是针对五大目标制定的改进措施的计划。这个计划一样要有促进指标目标的达成。
建议:每月组织相关人员讨论制定车间的月度改进计划。
二、目标达成分析
每月根据目标的指标的达成情况进行分析,对于未达到目标的,进行原因分析以及措施的制定,同时措施一定要验证是否有效。
三、采用具体的工具/方法达成目标
可以充分的运行五大目标的相关工具方法的使用,来达成车间目标指标的达成。
如:安全的指标,可以采用“危险源识别”;质量的指标,可以采用“一分钟质量检查”、“自互检”等工具方法、效率的指标,可以采用“TPM全员生产维护”等工具方法。。。。。。(有些工具方法,在我前面回答的问题,有详细的阐述,欢迎查看)
针对五大目标的指标的达成的具体一些方式方法或业务,我就不在这里具体的阐述,毕竟不同行业,采用的工具/方式方法都会不同。但是,关键营造生产车间全员参与与持续改进的氛围,促进员工实现自我管理。